●ご購入前に必ず全文をお読みください。
当説明文に記載のある事柄、
その他公正なお取引に問題が発生する内容の
お問い合わせに関しては返答いたしません。
返答がない場合は今一度当店の説明文と
商品説明文をお読みください。


当店ご利用のお客様は、当店の利用規約の全てに
同意されたものとさせて頂きます。

ご購入確定後、抽選応募完了後のキャンセル等は
受け付けておりません。
規約にご同意いただけない場合は
ご利用をお控えください。

一部の商品には購入制限があります。
上限を超えてのご注文は全ての購入を
キャンセルさせていただくことがあります。

転売を目的とした購入はお断りしております。

不正なアクセスを回避するため、
販売時以外は商品を非表示にさせていただくことが
あります。

明らかに不正なソフトウェアを使用した
購入があった場合や、規約違反、
転売等の行為が明らかになった場合は
全てのご注文がキャンセルとなります

規約違反があった場合には
以後の販売について商品の購入が
できなくなる可能性があります。

虚偽のお客様情報を利用したご購入は
固く禁止させていただきます。

なりすましや不正な購入を防止するため、
ご購入の権利はご購入確定時のご住所、氏名
ご連絡先に帰属するものとします。
配送先ご住所が不正であった場合、
当選は無効となり、商品は当店に返送されます。
ご注文時に設定されたご住所以外への転送は
一切行いません。
いかなる場合にも当店での配送先変更は行いませんので
必ずご注文確定前にお客様情報が正しいことを
ご確認ください。

ご購入が無効となり、商品が返送された場合は
ご購入時の総支払い額から

●送料
●BASEの決済手数料
●BASEサービス利用料
●ご返金の際にかかる金融機関の手数料
●配送に関連した梱包資材等の代金を含む手数料

の合計を差し引いた金額をご返金いたします。

ご返金請求には、ご購入者様の名義と一致する
日本国内の金融機関の口座が必要です。

また、ご返金請求には期限がありますので
ご注意ください。

アクセス集中によるサーバ不具合の発生を防ぐため、
販売のタイミング等のご質問には
お答えすることが出来ません。

決済毎に送料が発生いたします。
複数回に分けてご注文頂いた場合、
商品は同梱されることがありますが、
送料は重複いたしますのでご注意ください。
また、個別の配送日時等の指定は承っておりません。
お手数ですが不在票等をご利用ください。

日中のお問い合わせの返信ができず、ご連絡は
夜になる場合がほとんどです。
なるべく早めの返信を心がけますが、
何卒ご理解の程お願い申し上げます。


【抽選販売商品について】

《 確認 》
抽選参加時にクレジットカード利用枠の
仮押さえが行われます。
落選の場合でもご利用のカード会社より
利用確認メールが届くことがありますが、
実際に請求されることはありません。

《 注意 》
デビットカードやプリペイドカードで
お申込みいただいた場合、お申込み時に、
お申込み内容の金額がお客さまの銀行口座から
"引き落とし"されます。
抽選に落選した場合には、ご利用の
クレジットカード会社から"後日返金"が行われます。
ご利用のカード会社によっても異なりますが、
返金が行われるまで、
落選確定から"通常1ヶ月半～2ヶ月程度"
かかるようです。
返金のタイミングは
当店ではお調べすることができません。
詳しい返金タイミングにつきましては、
ご利用のカード会社もしくはBASE事務局へ
お尋ねいただくよう、お願いいたします。
いかなる場合にも当ショップでは一切の
返金手続きは行えませんので
ご注意、ご確認の上、ご応募ください。
早急な返金が必要な場合等は
抽選へのご参加はお控えいただきますよう
よろしくお願いいたします。

抽選販売作品は、抽選結果の発表時間になると
応募時に入力いただいたアドレスに
BASEより自動的に当落のお知らせメールが
順次送信されますが、
応募数が多数の場合は発表時間からかなり遅れて
メールが届くラグが起こる場合があります。

メールは自動配信のため、送信漏れはありません。
当落メールが届かない場合は
メールソフトの設定等に問題があると思われます。
そのため、「メールが届かない」といった旨の
ご質問や確認、再送のご要望には
お応えすることができません。


メールが届かない場合はこちらをご参照ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762
また、いかなる場合にも個別に当落のお知らせをすることはできません。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいませ。